房管局办证窗口实施“三到位一提升”便民工程

发布时间：2014/8/20 8:35:49 来源：互联网浏览次作者：杨翠红郭玲

“三到位”：一是服务重点企业要到位。房管局将推行重点企业权证代办制，联系走访各重点企业，讲清权证办理要求，发放服务联系卡，针对各企业办证上遇到的问题及困难，协助企业做到特事特办，力争使所有重点企业权证办理工作及时到位。二是服务招商引资项目要到位。对招商引资项目实行提前介入法，落实专人全程掌握项目进展情况，协助相关资料的收集、整理，对脉络清晰的，可采取先办证后补资料的方法，力争招商引资项目在投产、运营之日，权证办理到位。三是服务特殊人群要到位。要树立“民本”理念，换位思考，改变一贯的产权人必须前来窗口签字的办理方法，对因特殊原因不能或不方便来窗口办理的对象，将派专人到病房、到家中见证办理，做到上门服务到位。
“一提升”：就是要抓好单位内部管理，从强化学习、建章立制、规范管理入手，提升单位职工整体素养。对外抓硬件的投入，建成房产市场信息系统，实现网上审批，使我局的服务水平、服务能力跃上一个新台阶。