高唐县完成物业“量化考核” 不合格企业限期整改

发布：2014/10/15 14:04:06 来源:高唐新闻网浏览次编辑：佚名

近日，我县物业量化考核验收结束，13家物业企业交出答卷，经过考核，考核不合格的企业限期在12月底之前完成整改。

9月25日至10月11日，本次物业服务企业量化考核分设企业建设规范要求、办公场所规范要求、日常服务要求、基础服务要求、服务收费要求、其他服务要求共6个大项、30多个小项，满分100分，90分合格，本次物业服务企业量化考核从前期申请到后期评定都相当严谨，量化考核方面，标准细则清晰，除查看各物业企业档案资料外，评审人员亲自前往物业企业服务小区进行审查。

对13家企业的考核基本达到量化考核的预期目的，企业都认真准备。但通过考核也发现了一些问题，集中表现为：项目基础资料不齐全;各项工作开展计划性差，如设施设备日常维修保养、大中修、社区文化活动等，有工作记录，但无年度工作计划;与业委会、社区等相关单位之间协商事宜，普遍为口头说明，未能形成文字档案及时归档;未按照考核要求设立相对独立的业主接待室;车辆管理不规范等问题，物业服务质量保障体系建设不健全;物业管理和社区居委、业主委员会(业主)的工作对接有脱节;物业服务档案建设不完善等问题。

本次物业服务企业量化考核活动，考核不合格的企业，将被责令限期整改，限期整改仍不合格的企业，将视情况分别给予通报批评、资质降级或注销资质处理，不得承揽新的物业服务项目。“量化考核”事关物业服务企业的优劣，企业只有做得更加规范，服务更加到位才能在行业立足。同样，对物业服务行业的主管部门而言，量化考核办法也是一个强化物业管理的有效抓手。

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