高唐服务群众广开绿灯
发布:2014/10/21 15:02:07 来源:转载 浏览次 编辑:佚名
“过去办个事,跑腿不说,还有不少作难的地方。现在好了,工作人员帮着填,最后签个名就行,感觉更人性化了!”10月17日,刚刚办理完道路运输证年度审验的高唐县畅运运输有限公司刘延东深有感触地说。
据了解,在此之前,办理道路运输证需要填写4张表36项基本信息,审验时还需填写2张表44项基本信息,很多群众在办理相关事项时都很头疼。针对这种现状,高唐县行政服务中心交通运输局窗口创新实行了审批“一表制”,将所有表格简化为一张,大大提高了审批效率,使申报内容减少了36%,审批时限由两个工作日减少到当场即办。
今年以来,高唐县围绕“让群众好办事、为群众办好事”这一核心内容开展各项工作,在强化集中审批、现场审批、实现空间利用最大化的基础上,大力推行审批“一表制”、服务“免填单”等一系列便民措施,使“好办事”常态化、“办好事”规范化,取得明显成效。该县围绕企业注册登记和投资项目审批,对现有审批职能部门的各类要件进行分类整合,把申报审批手续所需提报多个部门的基本信息简化为“一张表”,实现一口对外。目前,已有包括县交通运输局、质监局等21个窗口单位完成了材料“瘦身”,初步建立起企业注册登记“四证一章”联办的“一表制”审批模式。这一审批模式的创新,带动了行政审批机制和审批模式的转变,实现县级保留的所有审批“一表制”全覆盖。
自9月份以来,高唐多个部门推出“免填单”服务,即办事群众办理相关审批事项时,只需把相关材料交到窗口,所有表格由工作人员在“一机双屏”监督下代填,最后让办事群众签字确认即可。通过推行“免填单”服务,较好地解决了广大企业、群众反映强烈的填表烦、不会填问题,降低了表单录入的差错率。
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