高唐推出“6+X”便民服务
日前,高唐县姜店镇坟台村村民赵宁、魏建萍夫妇到镇便民服务中心卫计窗口进行生育登记,领取生育服务手册。以前,办理生育证手续繁多,需到县里进行审批,最低需5个工作日才可办理完结,没想到,现在一次办结,现场就可以领取服务手册。赵宁高兴地说:“以前办个证跑好几趟腿,手续又多,现在来这里,几分钟就办完了,很方便。”
“这不仅得益于涉基层公共服务事项审批权限的下放,也得益于我县在镇街大力推行的便民服务中心‘6+X'模式,让基层群众能最大限度地享受到‘最多跑一次'改革带来的便利。”姜店镇便民服务中心主任宋圣峰也不由替前来办事的群众高兴。
今年4月份开始,高唐县政务服务中心开始全力推进镇街便民服务中心规范化建设,将涉及镇街的服务审批权限下放,提出“6+X”模式便民服务方案。“6”为规定选项,即农业综合、卫生计生、司法、合作医疗、劳动保障、民政残联等涉及基层最普遍需求的常设服务窗口;“X”为自选事务,为平时业务量不大、季节性较强或各镇街具有当地特色需求的服务事项。依照应进必进、应进全进原则,姜店镇对便民服务中心进行了迅速改造,设立了“6+综合”7个窗口,并做到标识清、指南明,67项服务事项全部纳入到窗口办理,实现了应进必进、应进全进。
为让群众少跑腿、少等待,高唐县推广典型经验,各镇街便民服务中心在实行AB岗服务人员全员在岗、无缝对接的同时,还推行各站所长进厅办公,让大厅成为各站所唯一工作地点,解决办事、管章两处跑的问题,给群众提供“一站式”服务,让群众办事“进一扇门、一次办成”。
目前,“6+X”模式便民服务方案已在高唐县开发区、12个镇街全面落实,镇街便民服务中心规范化建设迈上一个新台阶。“9月份开始,我们将在全县启动村、社区便民服务代办点建设,推动‘一次办好'改革向基
层延伸,切实打通服务农村群众的‘最后一公里'。”高唐县政务服务中心主任王清美对记者说。
聊城日报记者 薛蓓蓓 通讯员 苗素红
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