房管局抓好服务环境建设 提升窗口服务水平 县房管局以服务大提速为契机,认真制定工作计划,抓服务、强素质,强化服务意识。尽全力缩短工作时限,提高工作水平,为企业创造优质的软环境,努力提高群众关心的办事效率问题,以优质服务让群众满意。我局按照要求迅速制订专项工作方案,确保在具体的活动中规定动作抓到位、基本环节不走样,同时又充分体现部门特色、窗口单位和服务行业实际。
抓好服务环境建设,坚持“最大限度让服务对象满意”的服务理念,不断优化服务环境,提升服务软实力,配套设施保障,突出一个“新”字;业务人员配备,坚持一个“精”字;政务信息公开,注重一个“明”字;业务受理接待,突出一个“亲”字;业务办理质量,强化一个“高”字,进一步强化工作人员的服务意识,要求职工牢记“人人都是服务窗口、事事关系房管形象”,改进工作作风,密切联系群众,彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象。
房管局 于霞 唐旭