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高唐县房管局构筑便民服务平台 打造精品窗口

发布:2014/9/25 10:48:04  来源:互联网  浏览次  编辑:于霞 王栋
高唐县房管局为贯彻上级提出的深入推进规范化服务型政府建设,强化政府服务社会、关注民生的职能,房管局心系群众,服务民生,着力创新工作机制,破解群众办事难的问题,率先搭建崭新服务平台、创新服务模式,积极探索勤政为民新途径,推行全方位便民措施。

在办事大厅,开展亮身份、亮承诺、亮形象的“三亮”活动,着力打造精品窗口,打造“一站式”、“人性化”办事大厅,提升服务质量和办事效率,工作时间认真履职,杜绝脱岗空岗现象;第一商务网,保持饱满的工作热情和精神状态,杜绝庸、懒、散。开展上门服务、开设“绿色通道”、业务办理“延时服务”、电话回访等多项措施,设立咨询电话,做到“腿勤跑、门勤串、事快办”,为群众提供快捷高效的服务。

通过搭建“便民利企、促进发展”的宣传、服务平台,积极开展便民宣传、服务活动,方便群众咨询、办事,提高了办事效率。充分展示高唐县房管局“务实亲民、便民为企”的良好形象。

                        高唐县房管局:于霞 王栋

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