工行高唐支行电子银行营销实现开门红
发布:2015/2/10 17:44:55 来源:转载 浏览次 编辑:佚名
为深入落实总行互联网金融战略发展要求及分行电子银行工作目标,工行山东聊城高唐支行认真传达并领会上级精神,大力开展电子银行营销活动,确保各项指标顺利完成。
该行通过组织学习省市行2015年旺季服务活动动员会精神,在员工中进一步明确电子银行新产品的重要性,从互联网金融对各项产品的应用推广抓起,从上到下提高全行员工对营销新业务、新产品重要性的认识,发挥互联网金融产品竞争未来客户的重要作用,为今后扩大客户群体、优化客户结构奠定基础。
该行及时制订了2015年电子银行专项考核办法,并对分行下达的电子银行业务目标进行分解,将任务细化落实到每家网点、每位营销人员和每个柜员,确保每日有进展、周周见成效。支行分管领导、部门负责人通过专业分析会、深入网点调研等形式,加强业务指导与帮扶,督促各网点积极行动起来,赶超序时进度,确保任务的顺利完成。
该行通过网点充分利用LED屏幕和大厅的宣传材料宣传手机银行汇款折上折的优惠活动和工银e 支付的便捷,鼓励客户开通电子银行和工银e支付进行体验,扩大手机银行和工银e支付的知名度。特别对年轻人和新客户进行有针对性的营销,要求全体员工主动通过微信朋友圈分享的方式,带动微信朋友圈好友注册手机银行和工银e支付,充分调动客户使用电子银行和工银e支付产品的积极性,提高营销的成功率。
该行要求员工凡是在柜台上办理开立业务的客户,积极主动向客户介绍电子银行业务,做到全面营销。大堂经理、理财经理在柜台外向客户进行电子银行操作演示,引导客户利用自助机具办理业务,进行现场指导,提高使用率。对四星级以上客户产品使用情况进行跟踪分析,跟进营销,快速提高中高端客户电子产品的覆盖率。
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