姜店镇便民服务中心全新形象为民服务

发布时间：2015/2/26 17:47:00 来源：高唐政务网浏览次作者：佚名

2月25日，羊年开班第一天，在姜店镇便民服务大厅看到的是各窗口热情服务、紧张有序工作的场面，全体工作人员精神振奋、笑容满面，用最真诚的心服务每一位来办事的群众。

便民服务中心是姜店镇的窗口单位，更是通向群众心灵的窗户，服务的优劣直接关系着民生，关系着政府在群众心中的形象。为此，该中心狠抓行风建设，对每个窗口的工作人员进行服务意识的培训教育，使大家深刻认识到，没有基层和群众的需要就没有自身岗位的存在，心怀一颗感恩的心应对岗位工作；突出解决对待群众态度问题，态度决定服务的质量，尽管来服务中心办事的内容各不相同，人员千差万别，但只要有个良好的态度就会使群众心暖，反之恶劣的态度，不当的方法，就会让群众心寒，也会给党和政府的形象造成不良影响。因此，要求窗口每名工作人员必须做到“三个有”，即必须有笑容、必须有好态度，必须办事效率高。同时，为方便群众办事，便民服务窗口还添置了饮水机、老花眼镜、报架、便民长椅、纸、笔等便民设施，打造了一个方便、快捷的便民超市。