县房地产管理局在群众路线实践活动中,坚持教育实践和业务办理有机结合,紧密结合自身实际,从群众关心的热点、难点入手,服务群众为民解忧。
今年以来,县房管局为老,弱病残孕等特需群众上门服务100余次,,为社区,建筑工地,各物业小区批量办理各类房管业务80余件。不但拉近了与百姓的距离,更是把温暖送进了一个个需要帮助的人家里。房管局积极完善工作机制,提高服务效率。牢牢把握执政为民的工作原则,树立查实情,办实事,解民困的服务理念,从规范和简化办事程序,缩短办事时间,提高服务效率入手,重新理顺了各项业务办理时限和办事流程,各业务窗口工作人员实行挂牌服务,便于群众有针对性的咨询,按照简化,便捷,提速原则,积极调整业务办理收件流程和环节,提高服务水平。对急需办理抵押贷款业务的企业,特事物办,加班加点,开展延时服务;对房屋交易的企业安排专门时间,进行预约服务。
在房管局各相关业务窗口,“一站式办理”激活办公高效率。房管局实行房产测绘,评估,交易一站式办理模式,规范市场秩序,促进了市场健康发展。发放房产手续办理“明白纸”用通俗易懂的语言,将各项手续程序。注意事项等一一标明,方便群众。